PRÉAMBULE

GLACES DE LYON, société par actions simplifiée au capital de 100 000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de VIENNE sous le numéro 509 022 943, dont le siège social est sis 100 IMPASSE DU RENIVET, 38150 SALAISE-SUR-SANNE (ci-après la « Société » ou « Nous ») exploite le site disponible à l’adresse http://www.glaces-de-lyon.fr/ (ci-après « le Site »). 

Cette Charte cookies s’adresse à toute personne qui accède ou navigue sur le Site (ci-après dénommés les « Utilisateurs »).   

 La présente Charte Cookies (ci-après « Charte Cookies ») a pour objet d’informer les Utilisateurs sur les modalités selon lesquelles des cookies peuvent être déposés sur les équipements qu’ils utilisent pour accéder au Site (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).  

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier texte de taille limitée déposé, lors de la consultation du Site par un Utilisateur, par le navigateur Internet, et stocké sur le terminal. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à la navigation sur le Site.  

Ainsi, lors de la visite du Site par un Utilisateur, des informations relatives à cette navigation pourront être recueillies par Nos soins.  

Il existe différents types de cookies, qui sont détaillés par la présente Charte Cookies.   

L’utilisation de cookies est soumise au consentement de l’Utilisateur lorsque :  

• Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site ; ou  

• Ces cookies ont : 
  • Une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du Site pour Notre compte exclusif ; et 
  • Ils servent uniquement à produire des données statistiques anonymes.  

QUI COLLECTE LES DONNÉES ?

Le responsable de traitement des données collectées sur le Site est la Société. 

Toutefois, certains fournisseurs de cookies utilisés par la Société peuvent être amenés à réutiliser les informations collectées pour leur propre compte.  

Dans cette hypothèse, l’Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité des fournisseurs de cookies pour obtenir des informations complémentaires sur la manière dont ces derniers réalisent leurs opérations de traitement. 

A QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Les cookies utilisés sur le Site appartiennent aux catégories suivantes :   

• Des cookies fonctionnels et techniques qui permettent d’authentifier, d’identifier l’Utilisateur, de mettre en œuvre et faciliter la communication électronique et la fourniture de services de communication en ligne, d’accélérer la navigation sur le Site et de faciliter l’accès à ses différentes fonctionnalités. Ils peuvent également permettre l’enregistrement des préférences, la sauvegarde des choix de l’Utilisateur en matière de cookies, ou la mesure des différents usages du Site.  

• Des cookies de mesure d’audience peuvent Nous servir à établir des statistiques d’audience du Site. L’objectif est d’améliorer la navigation et d’offrir un confort optimal dans la visite du Site. 

QUELS COOKIES SONT UTILISÉS SUR LE SITE ?

Dans un souci de clarté et de transparence, les différents cookies utilisés sur le Site et leurs finalités sont listés ci-dessous :  

• Les cookies fonctionnels et techniques sont utilisés pour rendre possible et améliorer la navigation sur le Site. Ils permettent l’envoi d’informations au Site et au navigateur : les préférences d’affichage du terminal (langue, résolution), la sauvegarde des choix en matière de cookies etc. 

L’Utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ces cookies ; toutefois, ce blocage pourra altérer certaines fonctionnalités du Site. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle identifiable. 

• Les cookies de mesure d’audience du Site Nous permettent de comprendre l’utilisation qui est faite du Site afin d’améliorer la qualité des services proposés. 

En outre, il est possible que des sociétés tierces fournisseurs de cookies implantent des cookies sur le terminal des Utilisateurs visitant le Site.   

L’utilisation de ces cookies est soumise aux mêmes restrictions sur la protection des données personnelles établies par la Loi Informatique et Libertés et par le RGPD.  

Ces cookies peuvent être désactivés depuis le navigateur ou le panneau de gestion des cookies.  

Il s’agit en particulier des cookies liés aux opérations relatives à la publicité, utilisés par des prestataires publicitaires sur le Site.  

Ils permettent d’identifier les offres consultées ou achetées et favorisent la personnalisation de l’offre publicitaire. Les cookies contenus au sein des publicités ont pour objectif de fournir des informations et des statistiques sur la pertinence de leur diffusion (nombre d’utilisateurs cliquant sur la publicité, nombre de fois où elle est affichée, etc.) 

COMMENT GÉRER LES COOKIES ?

Les cookies exemptés de consentement conformément à la réglementation applicable sont déposés lorsque vous poursuivez votre navigation sur le Site. 

 Tout Utilisateur a la possibilité de maîtriser l’installation des cookies sur le Site soit en utilisant le panneau de gestion des cookies sur le Site, soit en configurant, à tout moment, son logiciel de navigation afin :  

• D’accepter les cookies se trouvant sur le Site ; 

• De refuser l’ensemble des cookies se trouvant sur le Site ; 

• De personnaliser ses choix au cas par cas en fonction de la nature du cookie.  

L’Utilisateur peut ainsi choisir, gérer, bloquer ou autoriser les cookies directement en modifiant les paramètres de ses logiciels de navigation.  

En choisissant de bloquer les cookies, l’Utilisateur est informé que la navigation sur le Site et/ou l’utilisation de certaines fonctionnalités pourraient être altérées. Ainsi, si un Utilisateur choisit de supprimer tous les cookies, son expérience en ligne sera potentiellement affectée et les préférences de navigation seront effacées. 

Les options de paramétrage des principaux logiciels de navigation sont présentées ci-après :

ADRESSES IP ET AUTRES TRACEURS

Outre les cookies détaillés ci-dessus, Nous sommes également amenés à traiter certaines informations techniques de l’Utilisateur afin de s’assurer que celui-ci est en mesure de consulter le Site dans des conditions optimales d’affichage, et d’identifier tout fonctionnement anormal du Site.   

Nous pouvons ainsi être amenés à collecter les informations suivantes : 

• Adresse IP ; 
• Identifiant du terminal ; 
• Métadonnées du terminal (date, heure de l’utilisation, configuration, préférences linguistiques etc.), ou encore 
• Zone géographique de la connexion.

En aucun cas nous n’utilisons d’autres traceurs, des techniques de calcul d’empreinte de type « fingerprinting » ou des identifiants générés par des logiciels tiers pour effectuer des analyses du comportement des Utilisateurs.

BASES LÉGALES

Nous pouvons installer des cookies dits « techniques » qui permettent d’accéder, d’inscrire et de consulter des informations stockées sur votre terminal. 

Le dépôt de ces cookies n’implique pas le recueil préalable de votre consentement mais repose sur la poursuite de notre intérêt légitime d’assurer le bon fonctionnement du Site.  

Il s’agit notamment de cookies : 

• Ayant pour finalité de permettre ou faciliter la transmission de la communication par voie électronique ; 
• Strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne du Site (fournir une connexion sécurisée ; mémoriser des informations relatives à un formulaire ou aux Produits ou pages visitées sur le Site ; mesures d’audience ; etc.) ; et
• Destinés à conserver votre choix quant au dépôt de cookies.

Nous utilisons également des cookies dits « commerciaux » destinés à vous soumettre des offres personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêts selon votre historique de navigation. 

Le dépôt de ces cookies requiert l’obtention préalable de votre consentement.

Dans tous les cas, vous êtes informés des finalités pour lesquelles vos données sont collectées par nos soins via les différents formulaires de collecte de données en ligne ou via notre Politique de confidentialité [insérer un lien vers la politique de confidentialité].

DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, tout Utilisateur dispose des droits suivants : 

• Droit d’accéder (article 15 RGPD), de rectifier (article 16 RGPD), de mettre à jour, de compléter ses données personnelles ;
• Droit de verrouiller ou d’effacer les données personnelles (article 17 RGPD) lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, ou dont la collecte ou la conservation n’est plus nécessaire ; 
• Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 7 RGPD) lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement ;
• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 RGPD) ;  
• Droit à la portabilité des données personnelles fournies, lorsque les données personnelles font l’objet d’un traitement automatisé fondés sur le consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
• Droit d’opposition au traitement (article 21 RGPD) ; 

• Droit de définir le sort des données personnelles après la mort et de désigner (ou non) une personne pour exécuter ces directives (article 85 Loi Informatique et Libertés). En cas de décès et à défaut d’instructions de l’Utilisateur, Nous nous engageons à supprimer les données personnelles, à l’exception de celles nécessaires pour répondre à ses obligations légales ou à des fins probatoires.  

Ces droits peuvent être exercés, par simple demande :

• Par courrier électronique à l’adresse dpo@glaces-de-lyon.fr ; ou
• Par courrier à à Glaces de Lyon, 100 IMPASSE DU RENIVET, 38150 SALAISE-SUR-SANNE ; ou
• Via le formulaire de contact – objet « RGPD – Traitement des données ». 

Enfin, tout Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). 

DURÉE DE CONSERVATION

Les choix des Utilisateurs quant au dépôt de cookies (tant l’acceptation que le refus) sont conservés pour une durée de six (6) mois. 

Les informations stockées sur votre terminal (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques d’audience ne sont pas conservés au-delà d’une durée de treize (13) mois sauf en cas de consentement de votre part. Cette durée n’est pas prorogée automatiquement lors de vos nouvelles visites sur le Site. Toutefois, les informations collectées par l’intermédiaire des traceurs pourront être conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois. 

Au-delà de ces délais, les données personnelles sont soit supprimées soit anonymisées, rendant ainsi impossible l’identification d’un Utilisateur, et ce de manière irréversible.  

MISE A JOUR DE LA CHARTE COOKIES

La présente Charte Cookies peut être mise à jour afin de refléter, par exemple, des modifications relatives aux cookies utilisés par la Société ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. 

Par conséquent, Nous invitons les Utilisateurs à consulter régulièrement cette Charte Cookies afin de rester informé de l’utilisation des cookies et des technologies associées.

La date présente en haut de la Charte Cookies est la date de dernière mise à jour.